解决方案和售前有什么区别?
解决方案是用户购买产品之后遇到问题拨打技术支持热线所给出的,用于解决用户使用过程中遇到问题的一些方案。
售前指的是购买产品之前客户对产品的配置有一些疑虑,或者对产品的接口类型,产品的特色,是否可以满足自己要求的一些训练,一个属于购买之前,一个属于购买之后。
售前是没有出现问题,售后出现问题就要有解决方案
你们觉得产品经理好还是客户经理好?
怎么说呢!
各有各的不好之处:
1、产品经理:主要负责公司产品这一块,包括产品的质量和效益。
2、客户经理:主要负责接待公司的客户,还有公司的订单之类的。
售前产品经理是干嘛的?
①负责产品销售材料编写、包装,以及销售部门的培训工作。
②负责客户需求沟通、技术方案编写及各种相关售前和市场活动支持。
③负责产品创意、需求分析、业务功能设计、UI原型设计,并与研发部门对接。
④持续指导和跟踪后续产品研发工作。
到此,以上就是小编对于售前项目经理职责的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。