移动大客户经理的职责是什么?我要应聘该注意什么?
做移动客户经理,其实也是做销售的岗位,面向政企、事业单位等销售移动的通讯产品,除了手机宽带这样的普通产品,也有很多大型的IDC项目,过百万、千万的项目也都有,属于大客户性质的销售,挑战会很大,而且移动的通讯产品只有移网有优势,固网方面还是差很多,所以做起来会有一定的困难。
做大客户的销售,前期可能不是很好做,没有太多的资源,经常要做陌生拜访去积累客户,很辛苦,但也还是很能锻炼人的,时间做的久了,有很多的政企资源了之后,就很好做了,保住存量不流失每月都能拿到很高的收入。所以,做销售要积累,特别是做大客户的销售。
中国移动客户经理的岗位职责和要求是什么?
岗位职责:以组织和指导客户服务的营销活动,拓展和维护客户关系,提升客户感知为核心任务。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、工作积极主动,具有服务意识;
3、具备较强的沟通协调能力、学习能力
4、可以承受一定的工作压力。
移动解决方案经理做什么的?
解决方案经理的职责是帮助客户制定最佳解决方案,并为客户实施服务。
他们需要了解客户的需求,找出匹配的解决方案,与客户合作,记录客户的反馈,并协助实施解决方案。
此外,解决方案经理还要积极为客户提供咨询服务,改善解决方案,更新并维护客户信息,并以有效的方式跟踪客户的满意度等
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