文章目录
[+]
淘宝客服提成怎么算的？
淘宝客服的提成根据产品和销量，还有店铺大小来定提成的，每家都不一样的，这个没有固定怎么算的说法，完全是看老板怎么定，也有店铺是没提成，只有底薪的，客服这行业流动性是很大的，所以一般淘宝店提成都比较低的，最高也就百分之1-2，低的只有千分之2，当然对于销量大的店铺来说，就算千分之二，也不少了，总得来说客服月薪基本就在3000左右，在双十一双十二这种旺季的时候会稍微高点，当然也有淡季的时候，比如过年的2个月，基本就没什么生意了，所以提成基本是没有的
淘宝客服被骂怎么处理？
我作为客服 说句实话。这样的买家真的不少。说句公道话 我们客服也是人 不是说就接待你们一个买家，我们不止要处理售前还要处理售后一些质量问题。可能有些人觉得这些就是你们的本职，关我屁事。很多都这样 人性的本质。而题主无非最多就是觉得不爽 这不是单单退不退款的问题
1 我要你道歉
2 我要补偿 3我要让你听我发泄不满。这种见多了。我接触的天天都是女性 都基本如此。退了款还不乐意 给她赔不是也不行 她不是不接受 就是喜欢看你卑微的道歉，觉得优越感 觉得我就是上帝 你就是应该负责我所有的事项。我一点的差错都是你们店的问题。很多真的。只是我们这不许骂人 可能各有利弊吧 各退一步 谁都好 毕竟不要太把自己当上帝 毕竟现实不一定这样逼迫一个人对自己这样吧 仔细想想吧。就仿佛 在自己的工作岗位或者上层 自己是卑微的 受气的 那么在你这里 我是上层 你就是卑微受我所有的不爽。将心比心吧
淘宝客服是一种怎样的工作？
我觉得做淘宝客服十分考验一个人的综合素质。
首先，做客服打字速度一定要快，像那种比较大的店铺可能客流量会很多，会同时有很多买家过来询问问题，所以这必须要求当客服的能够打字迅速，不然你根本应付不了那么多的买家。其次，做淘宝客服必须得有一个好脾气，这是一份十分打磨人的心性的工作。在做客服的时候，往往有很多买家说话会比较冲，而且可能因为一件小事就开始对客服态度变得很差，比如你回复得慢了或者东西没到之类的。每天那么多的买家那么多的接待量如果没有好的脾气就因为买家说了你几句你就生气的话真的很得不偿失，而且还会造成店铺出现差评影响声誉等情况。最后，淘宝客服必须要对公司的在架商品 足够的熟悉，这样才能在买家向你咨询问题的时候能够反应灵活迅速做出解答。到此，以上就是小编对于淘宝客服薪资待遇一般多少?的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
